在不断地发布有关蓝色起

工作，并为这种情况带来了积极的影响。他们发布了如下视频和推文，轻松地为缺货道歉，并展示了该品牌的谦逊态度。 肯德基危机沟通计划 图片来源 这就是为什么危机沟通计划对于餐厅至关重要。您需要计划的一些情况包括食源性疾病的传播、不卫生的工作条件，当然还有影响食品供应的交付问题。 亚马逊 年 月，一场龙卷风摧毁了亚马逊位于伊利诺伊州爱德华兹维尔的一个仓库，随后亚马逊面临批评。一系列龙卷风席卷了田纳西州、肯塔基州和阿肯色州的部分地区，伊利诺伊州的仓库倒塌造成六人死亡。

一旦有报道称亚马逊仓库工人被迫在龙卷风警告下继续工作，该公司的健康和安全准则很快 电话号码列表 就受到了密切关注。 亚马逊的第一个失误是公众反应迟缓。首席执行官杰夫 贝佐斯花了近 小时才对仓库倒塌事件做出回应。 贝佐斯在推特上写道： 来自爱德华兹维尔的消息令人悲痛。我们对在那里失去队友感到心碎，我们与他们的家人和亲人同在，为他们祈祷。 爱德华兹维尔的所有人都应该知道，亚马逊团队致力于支持他们，并将与他们并肩度过这场危机。我们向所有在现场不知疲倦地工作的令人难以置信的急救人员致以最衷心的感谢。 贝索斯很快在社交媒体上遭到猛烈抨击，许多人认为他的声明不真诚。 当发生如此悲惨的生命损失时，最好尽早发表一份表达同情心的声明。



贝佐斯的回复让人觉得不真诚，部分原因是回复被推迟了。这位首席执行官一整天都源登陆的推文和帖子，所以当他对龙卷风悲剧发表评论时，这似乎是事后的想法。 汉堡王 年秋天，一名遵循纯素生活方式的男子对受欢迎的快餐连锁店汉堡王提起诉讼，理由是该公司在新推出的 上误导了其他纯素顾客。当原告意识到无肉肉饼与 牛肉汉堡在同一个烤架上制作时，声称广告并没有明确说明该汉堡并非完全无肉。 其他受欢迎的快餐连锁店，如赛百味和温迪过去在食品准备问题上也经历过类似的危机。